中山考高级酒店管理师证在哪报名考试全国通用

随着服务业特别酒店业的不断提高和发展，相互之间的竞争愈来愈激烈，酒店服务已进入微利时代，只有加强严格管理才能实现高水平、高质量、益，而严格的管理必须坚持“刚”和“柔”的辨证统一，两者相互补充、相互促进，统一于管理工作中。一个好的制度贵在能够持久的坚持下去，倘若在日常管理工作中因为疏忽懈怠或者给个别人“开小灶”都会让管理者失去威信，日后的工作势必会受到影响，接下来的工作难度可想而知。管理者应该看到，酒店各项工作的执行都需要每一位员工的努力和付出，当员工的付出得到领导的肯定和赞赏的时候，会让员工更加有成就感和归属感，势必会激发员工更大的工作积极性，使酒店的管理工作进入良性循环。管理工作中的“柔”既是一种艺术，也是对管理者管理能力的考验。

一、管理者本身的定义
有人说，管理者应该是孤独的。因为他需要威信，要于下属保持距离，要有自己的空间，要有把控和决策的能力。但是我个人认为管理者确实是孤独的，但是一味的孤独是可悲的。可以和员工试着多相处，保持一定的神秘感，不是一味的高高在上，而是要走进员工的心里。发自内心的去关爱员工，可能真正的打成一片不现实，但是亲和力和威信要自己把握好尺度，让员工又爱又怕，工作就是工作，生活就是生活。这样管理起员工来就会更得心应手。
二、员工的定期培训
行业竞争日渐激烈，团队的培训尤为重要。学习是没有止境的，定期举行各部门培训。就像带兵打仗一样，锻炼好每一个人，多练，多学，多操作，这样一定就是一支的队伍，可以随时打胜仗。
管理者要注意培训方法，不要严肃呆板，以演练，情景模拟，互相点评的方式，气氛保持愉悦轻松，每次培训会后根据培训结果结合工作表现，给与及时的奖励或者鼓励，奖励方法可以是现金或者物质，荣誉等等。
三、酒店管理有哪些等级
1.助理酒店管理师
2.酒店管理师
3.高级酒店管理师
4.高级酒店管理技师

报考资料：
1.学历证明
2.身份证正反面
3.2寸白底照片电子档
报考方式
1.报名地址:顿思教育
2.报名热线：181-7917-5231张老师（微信同号）
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酒店业是传统的服务行业，其价值的体现终还是需要人通过对产品的创造和人的服务来实现。所以在科技和互联网高速发展得今天，各行各业都在发生巨大的变化，然而酒店行业的发展和创新动力仍显得后劲不足,这就需要我们酒店人不懈努力、开拓创新、不忘初心、砥砺前行。