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0760-**8870-*0602
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{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时服务：
 

剩下的事情由我们来做----}

○○◇1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

○○◇2、我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！

○○◇3、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！

○○◇4、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

○○◇5、您的服务信息将同步反馈至热水器客户，我们会安排人员定期回访！

中山市上门服务范围（各区设有分点）：中山石岐区、中山东区、中山西区、中山南区、中山五桂山、火炬高技术产业开发区、

中山黄圃镇、中山南头镇、中山东凤镇、中山阜沙镇、中山小榄镇、中山东升镇、中山古镇镇、中山横栏镇、中山三角镇、中山民众镇、

中山南朗镇、中山港口镇、中山大涌镇、中山沙溪镇、中山三乡镇、中山板芙镇、中山神湾镇、中山坦洲镇

服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修

中山市热水器维修服务承诺：（1）0760-**8870-*0602〔2〕0760-/*8870-/*0602

○○◇(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

○○◇(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

○○◇(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，

○○◇保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

○○◇(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

○○◇(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户

○○◇自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

○○◇(6)经我中心(中山市热水器维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如

○○◇因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

中山市热水器维修服务承诺：（1）0760-**8870-*0602〔2〕0760-/*8870-/*0602

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